好きこそ武器!

最近一番お世話になっている会社「イノベーション」さんから、
凄い会社があって我々はそこを目指します!と、聞いていた会社「スノーピーク」さんが
カンブリア宮殿で紹介されてました。

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年間60泊はキャンプをするという、山井社長を始め
社員の皆さんも、キャンプ好きばかりが集まっているそうです。

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急成長の秘密は、自分たちがエンドユーザーの視点に立って
世の中にない、欲しい商品を開発し続けた事。

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それと、スノーピークウェイという
お客さんに参加してもらうイベントで、
商品に対する声を直に吸い上げ、
それを商品開発に活かし続けていること。

そのイベント、始まったばかりの頃は
参加者も少なく、閑散としたものだったらしいですけど、
今では申し込みが多すぎて、抽選になるという人気ぶり。

お客さんの幸せだけを真剣に考えているから、
お客さんに愛され、応援されるという
相思相愛の関係って、ホント素晴らしいですよね。

そういえば、
そんなセミナーに10月参加してきます。

マイクの手配書
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